.Tìm hiểu & hướng dẫn cài đặt phần mềm tổng đài ảo tại HUHO Tìm hiểu & hướng dẫn cài đặt phần mềm tổng đài ảo tại HUHO

Dịch vụ Tổng Đài Ảo là dịch vụ Tổng đài điện thoại trên nền tảng điện toán đám mây kết hợp với công nghệ VoIP hiện đại nhằm cung cấp cho khách hàng các cuộc gọi chất lượng cao với chi phí thấp nhất.

Với dịch vụ Tổng Đài Ảo khách hàng chỉ cần trang bị điện thoại IP hoặc tận dụng điện thoại analog có sẵn thông qua IP Gateway, hoặc Phần mềm gọi điện (Soft Phone) là có thể sử dụng được đầy đủ tính năng của một tổng đài chuyên nghiệp mà không cần đầu tư hệ thống tổng đài.


Hướng dẫn cài đặt softphone trên máy vi tính (PC)

Bước 1: Truy cập http://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/zoiper3#windows để download Free phiên bản của Windows

Bước 2: Cấu hình Network

Bật Zoiper và chọn Setings > Preferences > Advanced > Network

Ở mục STUN options > Bỏ chọn dấu check tại Enable STUN

Bước 3: Cấu hình 

Bật Zoiper và chọn Setings > Preferences > Create account

Chọn SIP > NEXT

Sau đó, khai báo thông tin extension – mật khẩu – IP tổng đài ảo > NEXT

Tiếp tục NEXT

Nhận được thông báo này tức là đã cấu hình thành công

Close > Nhấn Register > OK để save lại

Bước 4: Kiểm tra hoạt động của Zoiper

Sử dụng điện thoại di động hoặc máy bàn để gọi vào tổng đài kiểm tra


Hướng dẫn cấu hình Grandstream Wave trên smartphone

Cấu hình phần mềm Grandstream Wave để sử dụng với Callcentric rất đơn giản và có thể được hoàn thành trong một khoảng thời gian tương đối ngắn.

Mở ứng dụng bằng cách chạm vào biểu tượng “GS Wave” trên giao diện thiết bị di động của bạn:

Sau khi khởi chạy ứng dụng, vui lòng chạm vào biểu tượng  Setting ở góc dưới cùng bên phải của ứng dụng

Từ màn hình Settings, Bấm vào tùy chọn Account Settings

… chọn biểu tượng dấu + ở góc trên cùng bên tay phải của giao diện Accounts Settings

và sau đó chọn SIP Accounts để định cấu hình một cấu hình SIP mới trong softphone:

 Cấu hình của bạn trông giống như hình dưới đây:

Để lưu cài đặt của bạn, hãy nhấn vào check mark  trên góc phải của màn hình

Vui lòng quay lại giao diện Cài đặt Accounts Settings và chạm vào tài khoản mà bạn vừa tạo

Trong khi di chuyển qua các tùy chọn menu khác nhau, hãy tìm DialPlan và disable nó

Xuống phía dưới giao diện, tìm tùy chọn DNS SRV và đặt nó vào SRV

Cuối cùng, di chuyển / Định vị chọn Preferred Vocoder và chọn Wifi . Trong giao diện Audio Settings , Hãy đảm bảo rằng chỉ có PCMU được chọn và không có bộ mã hóa / giải mã nào được chọn. Nhấn vào check mark ở góc trên cùng bên phải của màn hình để lưu cài đặt của bạn. Bạn cũng có thể thực hiện các thay đổi giống nhau trong phần 2G / 3G / 4G của Preferred Vocoder

Khi bạn đã hoàn tất, chạm vào biểu tượng Bàn phím gần cuối màn hình.

Bình luận

Copyright © 2018 — HUHO Co., Ltd. All rights reserved.